最終更新日: 2026年8月29日

はじめに

「ドローン空撮プランナー」(以下「本サービス」といいます)の運営者(以下「運営者」といいます)は、本サービスにおけるユーザーの情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従い、以下のとおり取り扱います。

1. 運営者情報

運営者情報

事業者名: ウィズ・ドローン横浜港南

代表者:大坪憲弘

住所:当方の事務所の住所につきましては、お問合せをいただきましたら遅滞なく開示いたします。開示をご希望の場合は、下記のお問合せ窓口までご連絡ください。

お問い合わせ先: support@with-drone-yk.jp

2. 取得する情報

本サービスは、次の情報を取得することがあります。
・アカウント情報(メールアドレス、任意で登録するユーザー名・活動地域・経験レベル)
・位置情報(現在地は一時的に取得・利用し、ユーザーが「お気に入り」「撮影履歴」として明示的に保存した地点の緯度経度はアカウントに紐づけて保存します)
・お気に入りスポット、撮影履歴、所有ドローン情報、AI撮影プランの入力条件・生成結果
・サブスクリプションの契約状態(プラン種別、契約日、更新日など。決済情報そのものはApp Store、Google Play、RevenueCat等が管理し、本サービスは原則として保持しません)
・アプリの利用状況(AI機能の呼び出し回数・日時、エラー情報など)
・お問い合わせ内容および対応履歴

3. 利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。
・アカウントの作成、認証および管理
・本サービスの各種機能の提供
・現在地または指定地点に応じた空撮候補地・気象情報等の表示
・AI撮影プランその他AI機能の提供
・お気に入り、撮影履歴、所有ドローン情報、AI撮影プラン等の保存・表示
・FREE/PRO等のプラン判定、サブスクリプション管理、購入状態の確認・復元
・利用状況の分析、サービス改善、障害調査およびコスト管理
・不正利用、規約違反、セキュリティ上の問題の検知・防止
・重要なお知らせやサービス変更等の通知
・お問い合わせ対応
・法令上必要な対応

4. 外部サービスへのデータ送信・委託

本サービスは、機能提供のため以下の外部サービスへ必要最小限のデータを送信し、または情報の取扱いを委託することがあります。
・Google Places API: 撮影地点の検索・住所解決のため、検索キーワードや緯度経度を送信します
・Open-Meteo: 気象情報取得のため、緯度経度を送信します。AI機能に不要なアカウント情報は送信しません
・OpenAI API: AI撮影プラン生成のため、選択した撮影場所・気象条件・機体・撮影目的・映像テイスト・任意コメント等を送信します。アカウント名やメールアドレスなど、AI撮影プラン生成に不要な個人情報は原則として送信しません。送信されたデータは、OpenAI社のポリシーに従い、不正利用監視等の目的で一定期間(目安として最長30日程度)保持される場合があり、原則としてAIモデルの学習には使用されません。氏名・住所・連絡先・健康情報その他の個人情報や第三者の秘密情報は、AI機能の入力欄に入力しないでください
・RevenueCat: サブスクリプションの購入・契約状態管理のため、アプリ内で発行するユーザーID、商品・契約状態等を送信します
・Supabase等のバックエンドサービス: ユーザー認証、データベース、保存データ、サーバー処理、ログ管理等のため、サービス提供に必要な情報を取り扱うことがあります
・App Store/Google Play: アプリ内課金およびサブスクリプションの購入・更新・解約等のため、各ストアが定める情報を取り扱います

5. 国外でのデータ取扱い

本サービスで利用する外部事業者の所在地、サーバー所在地または処理拠点が日本国外にある場合、ユーザーの情報が国外で取り扱われることがあります。運営者は、個人情報保護法その他の関係法令に従い、必要な確認および措置を講じます。

6. 位置情報の取り扱い

現在地情報は、周辺スポットの候補表示や気象情報取得のために取得時に一時的に利用し、外部の地図・気象サービス(Google Places API、Open-Meteo)へ緯度経度を送信します。現在地そのものを履歴として保存することはありません。地図上で選択した地点をユーザーが「お気に入り」または「撮影履歴」として明示的に保存操作を行った場合に限り、その地点の緯度経度・名称等をアカウントに紐づけて保存します。保存した情報は、マイページから個別に削除、またはアカウント削除によりまとめて削除できます。位置情報の取得は端末のOS設定でいつでも無効化できますが、その場合は現在地に基づく機能をご利用いただけません。

7. データの保存期間・削除

取得した情報は、サービス提供に必要な期間または法令上必要な期間保存します。ユーザーはマイページからアカウント削除を行うことができ、削除が完了すると関連する保存データ(お気に入り・撮影履歴・所有ドローン情報・AI撮影プラン等)も削除対象となります。ただし、法令上保存が必要な情報、不正利用防止・紛争対応等のため合理的に保存する必要がある情報、または既に統計処理され個人を特定できない形になった情報についてはこの限りではありません。

【ドローン空撮プランナー: アカウント・データの削除方法】
1. アプリを開き、下部タブの「マイページ」を開く
2. 「プロフィール編集」から「退会」を選択する
3. 確認画面で退会を実行する

退会を実行すると、アカウント情報(メールアドレス等)、お気に入りスポット、撮影履歴、所有ドローン情報、AI撮影プランの入力条件・生成結果が削除対象となります。法令上保存が必要な情報、不正利用防止・紛争対応等のため合理的に保存する必要がある情報、または統計処理され個人を特定できない情報は削除後も保持される場合があります。

アカウントを削除せずに一部データ(所有ドローン情報など)のみを削除したい場合は、マイページの各項目から個別に削除できます。アプリを利用できない場合は、support@with-drone-yk.jp宛に、件名「アカウント削除依頼」としてご連絡ください。

8. 第三者提供

運営者は、法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、取得した個人データを本人の同意なく第三者へ提供しません。なお、本サービスの提供に必要な範囲で、外部事業者に個人データの取扱いを委託する場合があります。この場合、運営者は法令に従い必要かつ適切な監督を行います。

9. 安全管理措置

運営者は、取得した情報の漏えい、滅失または毀損等を防止するため、サービスの規模および取扱情報に応じて、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な安全管理措置として、アクセス制御、認証情報・APIキー等の適切な管理、通信の暗号化、権限管理、ログ管理、委託先の適切な選定・監督等を行います。

10. 保有個人データに関する請求

ユーザーは、法令に基づき、運営者が保有する自己の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止その他法令上認められる請求を行うことができます。請求を希望する場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認その他法令上必要な手続きをお願いする場合があります。

11. 統計情報等の利用

運営者は、個人を特定できないよう加工・集計した統計情報を、サービス改善、利用状況分析その他適法な目的で利用することがあります。

12. 未成年者の利用

未成年者が本サービスを利用する場合は、法令上必要な範囲で親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用してください。

13. 本ポリシーの変更

運営者は、法令の改正、本サービスの内容変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス内、公式Webサイトその他適切な方法により、変更内容および効力発生日を周知します。

14. お問い合わせ

本ポリシー、個人情報の取扱い、アカウント削除または保有個人データに関する請求については、下記メールアドレスまでご連絡ください。
support@with-drone-yk.jp